Содержание базы знаний
Содержание страницы
Система уведомлений
Сообщения сервиса, настройки событий и доставка в Telegram, на email и устройство.
Нажмите на колокольчик вверху кабинета. Число рядом показывает количество непрочитанных уведомлений.
| Вкладка | Для чего |
|---|---|
| Уведомления | Читать сообщения и переходить к связанным действиям |
| Общие | Включать и отключать категории сообщений |
| Разделы | Выбирать события и доставку в сервисе или Telegram |
Как читать уведомления
- «Подробнее» раскрывает длинный текст; кнопка перехода открывает связанный раздел, а значок копирования сохраняет ссылку.
- Нажмите на фиолетовую точку слева, чтобы отметить сообщение прочитанным. Простое раскрытие текста не снимает отметку.
- «Прочитать все» отмечает прочитанными все доступные уведомления, включая ещё не загруженные.
- «Показать ещё» загружает предыдущие сообщения. Прочитанные остаются в истории.
Срочное уведомление может открыться отдельным окном. Прочитайте его и нажмите «Ознакомлен».
Общие настройки
Откройте вкладку «Общие» и переключите нужную категорию. Изменения сохраняются сразу, отдельной кнопки сохранения нет.
| Категория | Что содержит |
|---|---|
| Системные и важные | Критичная информация о работе сервиса. Отключить нельзя |
| Уведомления от сервиса | Статусы операций и служебные сообщения |
| Новости | Новые возможности, статьи и советы |
| Акции и скидки | Промокоды, скидки и бонусы |
| Обновления продукта | Улучшения и исправления |
| Биллинг и платежи | Подписка, платежи и баланс |
| Уведомления от AI | Результаты анализов и статусы ИИ-операций |
Отключённые необязательные категории скрываются из ленты и счётчика непрочитанных.
События и каналы доставки
Во вкладке «Разделы»:
- Найдите нужный инструмент: например, «Задачник», «Реклама» или «Склад и поставки».
- Раскройте его нажатием на название.
- Выберите события и поставьте флажки в столбцах «В сервисе» и «Telegram». На телефоне столбцы обозначены колокольчиком и значком Telegram.
Флажок напротив раздела управляет всем каналом для этого раздела. Если его снять, вложенные переключатели станут недоступны. Настройки сохраняются сразу; значок ⓘ поясняет каждое событие.
Для обычного уведомления должны быть включены и его категория во вкладке «Общие», и нужное событие с каналом во вкладке «Разделы».
Telegram
- Вверху вкладки «Общие» или «Разделы» нажмите «Привязать Telegram».
- Откройте бота по появившейся кнопке. При первом запуске нажмите «Старт». Если подключение не появилось, отправьте боту показанный код — он действует 10 минут.
- После подключения проверьте переключатель «Доставка» и выберите события в столбце «Telegram».
«Доставка» позволяет приостановить сообщения без удаления связи. Кнопка «Отключить» отвязывает Telegram от аккаунта.
Email и уведомления на устройстве
Email: на почту дублируются только предусмотренные для этого сообщения. Доставка учитывает настройки уведомлений и отписку от рассылки; письма для входа и смены email приходят независимо от этих переключателей.
Уведомления на устройстве: разрешение и проверка доступны на странице мобильного приложения. Они работают при поддержке браузером и устройством; не каждое сообщение из колокольчика дублируется таким способом.