Содержание базы знаний
Содержание страницы
Воронка Ozon
Показы, корзины, заказы и выкупы; конверсии, сравнение периодов и показатели товаров.
Откройте проект Ozon → «Аналитика» → «Воронка Ozon». Раздел показывает путь от показов товара до выкупа: по кабинету и по отдельным товарам.
Для полной воронки нужна Premium Plus или Premium Pro на Ozon. Это подписка площадки; отдельной оплаты модуля в MPMind нет. Сотруднику необходимо право «Финансы и аналитика».
Выбрать период и сравнение
- Нажмите «Сегодня», «Вчера», «7 дней», «14 дней», «30 дней» или выберите даты в «Календаре». Максимум — 366 дней в пределах накопленной истории.
- По умолчанию сравнение идёт с предыдущим периодом той же длины. «Сравнить с другим» позволяет выбрать другой диапазон до начала основного периода.
- Смотрите изменения рядом с показателями. Рост отказов и возвратов отмечается как ухудшение; для позиции в поиске улучшение — уменьшение числа.
Если один из периодов загружен не полностью, изменения к нему не показываются. Последние 1–2 дня могут уточняться. Данные за сегодня появятся, когда их передаст Ozon.
Читать этапы воронки
| Этап | Что означает |
|---|---|
| Показы в поиске | Показы в поиске и каталоге Ozon |
| Показы карточки | Показы страницы карточки и предложения вашего товара на карточках аналогичных товаров |
| В корзину, шт. | Добавления товара в корзину из карточки |
| Заказано, шт. | Заказанные единицы товара; ниже показана сумма заказов |
| Выкуплено, шт. | Заказанные единицы, доставленные покупателю |
Конверсии рассчитываются из общих количеств периода:
- В корзину, % = добавления из карточки ÷ показы карточки.
- В заказ, % = заказанные единицы ÷ добавления из карточки в корзину.
- Выкуп, % = доставленные единицы ÷ заказанные единицы.
Показы в поиске и показы карточки — отдельные показатели. Конверсия между ними в сервисе не выводится: для группы с вариантами нельзя получить корректный общий процент простым делением. Рекламные клики в эти показатели не подмешиваются.
Верхняя сводка относится ко всему кабинету за период. Поиск и фильтры таблицы её не меняют.
Найти товар и раскрыть размеры
Введите артикул, SKU, название или бренд в поиск. Рядом можно выбрать колонки поиска, в том числе точный «Артикул позиции».
Стрелка у группы раскрывает размеры с точными артикулами и SKU. При поиске по конкретному варианту таблица показывает подходящие позиции и раскрывает группу; верхняя строка сохраняет итог всей группы. Товар с одной позицией отображается одной строкой. Ссылка SKU открывает товар на Ozon.
Кроме этапов воронки в таблице доступны:
| Показатель | Как читать |
|---|---|
| Заказано, ₽ | Сумма заказов за период |
| Показы, всего | Показы на всех страницах Ozon |
| Посетители | Сумма дневных значений. Это не число уникальных людей за весь период |
| Отказы, шт. | Отменённые единицы, включая отказы покупателя и другие причины отмены |
| Возвраты, шт. | Товары, возвращённые после получения |
| Позиция | Средняя позиция в поиске и категории за период; у группы — среднее по вариантам. Меньше число — выше товар |
«Средняя цена» в верхней сводке = сумма заказов ÷ заказанные единицы.
Отфильтровать и выгрузить
Откройте «Фильтры». Выберите категорию, предмет, бренд и созданные теги; при необходимости задайте диапазоны «Показы в поиске» и «Заказано, шт.». Нажмите «Применить». Кнопка «Очистить» сбрасывает условия формы.
- «Колонки», «Плотность» и «Пресеты» настраивают таблицу; заголовки колонок — сортировку.
- Теги назначаются размерной группе. Доступны отбор активных и скрытых товаров, их активация и скрытие при наличии прав. Это внутренние отметки сервиса; подробнее — в списке товаров Ozon.
- «Экспорт» скачивает Excel с группами и вариантами по выбранному периоду, поиску и фильтрам. Можно выгрузить выбранные строки. Максимум — 20 000 строк с учётом вариантов.
Нижний итог считается по всей отфильтрованной выборке, а не только по странице. Проценты пересчитываются по общим количествам; раскрытые варианты не дублируют итог группы.