Содержание базы знаний
Содержание страницы
Рекомендации по рекламе Ozon
Автоматический разбор рекламы, применение ставок и постановка задач по советам ИИ.
Откройте проект Ozon → «Продвижение и аудит» → «Реклама Ozon» → «Рекомендации». Здесь собраны выводы ИИ и советы по работающим товарным кампаниям.
Для просмотра нужно право «Реклама», для действий с рекомендациями — право редактирования. Анализ входит в рекламный раздел и не расходует токены пользователя. Подключение данных — через Ozon Performance.
Когда появляются рекомендации
ИИ проверяет рекламу по понедельникам за семь завершённых дней — с воскресенья по субботу. Новая кампания попадает в проверку после накопления как минимум семи дней истории к концу этого периода.
Проверка работает без анкеты и настройки автосценариев. «Обновить список» загружает готовые результаты, а не запускает новый анализ. Выбора периода на этой вкладке нет.
Если свежие данные Ozon ещё не получены, проверка откладывается и повторяется автоматически после их загрузки. Поэтому результат не обязательно появляется сразу утром в понедельник.
Посмотреть результаты анализа
- «Последний анализ» — дата последнего успешного разбора.
- «Данные по» — последний день разобранного периода.
- «Новых рекомендаций» — число советов, остающихся в списке, включая изменения, которые ещё обрабатываются или требуют сверки.
Раскройте «Главные выводы анализа по кампаниям». Для каждой показаны краткий вывод и подтверждающие наблюдения. В этом блоке отображаются до 12 кампаний; отдельные советы находятся ниже. Если их много, нажимайте «Показать ещё».
Прочитать совет
Карточки сгруппированы по кампаниям. В каждой указаны тип совета, SKU, если он относится к товару, дата, предлагаемое действие, «Что обнаружено» и «Почему».
Советы могут касаться повышения или снижения ставки, качества трафика, остатков, бюджета, структуры кампании и карточки товара.
Строка с расходом, кликами, заказами и выручкой относится ко всей кампании за указанный период, даже если совет помечен SKU.
В советах о поисковом трафике может быть блок «Вероятный источник»: поле карточки, фрагмент текста и надёжность связи. Это предположение о связи запроса с карточкой, а не доказанный источник переходов. Автоматического исключения поисковых фраз здесь нет.
Применить новую ставку
Кнопка «Применить» доступна для подходящих рекомендаций по ставке конкретного SKU в работающей кампании с оплатой за клик и ручным управлением ставкой.
- Нажмите «Применить» в карточке.
- Проверьте текущую и предлагаемую ставки в окне «Изменить ставку?».
- Подтвердите действие и дождитесь результата. «Отмена» закрывает окно без изменения ставки.
Перед отправкой сервис повторно проверяет ставку, состав кампании, показатели товара, остатки и ограничения Ozon. Допустимый шаг рекомендации — 3–20%. Рекомендации, которым исполнилось 10 дней, для нового применения уже не подходят.
Если ставка, стратегия или данные изменились, старый совет может быть отклонён как неактуальный. Настройки рекламы доступны также в карточке кампании.
Поставить задачу
Для советов, которые нужно выполнить вручную, нажмите «Поставить задачу».
- Выберите доску, на которой у вас есть право редактирования.
- Проверьте название. При необходимости укажите дедлайн и исполнителя.
- Нажмите «Поставить задачу» в форме.
В задачу переносится один пункт чек-листа: проблема, предлагаемое действие, обоснование, кампания и SKU при его наличии. Постановка задачи сама по себе не меняет рекламу. После успешного создания совет убирается из списка; повтор аналогичного совета подавляется на 30 дней.
Если доступных досок нет, попросите владельца создать доску в Центре задач или выдать право редактирования. Пока доска не выбрана, сохранение недоступно.
Отметить или скрыть
- «Прочитано» убирает совет из текущего списка. Это не выполнение рекомендации и не изменение рекламы; следующий анализ может снова обнаружить ту же проблему.
- «Скрыть» убирает совет и подавляет аналогичные рекомендации по этой кампании на 30 дней. После этого проблема может появиться снова, если подтвердится при очередной проверке.
- Пометка «найдено повторно» означает, что новый анализ снова подтвердил ранее не обработанный совет.